Dê Voz ao Cidadão

Facilite o Acesso à Ouvidoria e Mostre que Sua Gestão Ouve e Responde!

Revolucione a Comunicação com o Cidadão e Fortaleça a Transparência do Seu Órgão.

a partir de R$ 200,00/mês

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Ouvidoria Pública

Ouvidoria são importantes canais de comunicação entre os cidadãos e as instituições governamentais. Elas permitem que os cidadãos se comuniquem com as autoridades e apresentem suas sugestões, elogios, críticas e reclamações sobre os serviços públicos oferecidos.

Vantagens da Ouvidoria

Uma Ouvidoria Pública pode trazer diversos benefícios para a gestão pública, como o fortalecimento da democracia participativa, a promoção da transparência e da responsabilidade, o aumento da eficiência e eficácia dos serviços públicos, a identificação de problemas e oportunidades de melhoria, entre outros.
  • Aumento da transparência na gestão pública
  • Melhora na qualidade dos serviços oferecidos
  • Aproximação entre cidadãos e instituições governamentais
  • Redução de conflitos e solução de problemas de forma mais ágil

Não perca mais tempo com processos manuais
e complexos na gestão de manifestações

Por que a AgaSoft é a melhor opção para contratar sua ouvidoria?

A combinação perfeita entre tecnologia de ponta e facilidade de uso permitem que os cidadãos se comuniquem com as autoridades e apresentem suas sugestões, elogios, críticas e reclamações sobre os serviços públicos.

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O que você pode fazer com a Ouvidoria da Agasoft

Conheça as funcionalidades que vão mudar a maneira que você gerencia as manifestações

Manifestações

Gestão e controle das manifestações, listagem, abertura, status da manifestação, timeline com histórico de interações e anexo de arquivos.

Usuários

Gestão completa de usuários, cadastro, bloqueio, exclusão...

Personalização

Permitem personalizar o thema do frontend e backend, logomarca, favicon, informações da ouvidoria física...

Controle de acesso

Controle de acesso por nível de usuário

Sites responsivos

Adaptável a diferentes tamanhos de tela, desde desktop até dispositivos móveis como smartphones e tablets

Notificações

Notificações de novos usuário, nova solicitação e interações das solicitações por email e dashboard

Avaliação

Pesquisa de satisfação do atendimento e respostas das manifestações

Configurações

SMTP, Autenticação, Login Social, ReCaptha, Notificações...

Painel Administrativo

Qualquer pessoa sem conhecimento técnico conseguirá gerenciar o sistema

Relatório Estatísticos

Estatística completa das solicitações com gráficos dinâmicos e filtragem por período.

Login Social

Use sua conta do google ou facebook para fazer sua solicitação

Outros

Gestão de departamento, Gestão de prioridades, sessões ativas, log de atividades, acompanhamento por protocolo...

Simples e intuitivo, por um preço que cabe no seu bolso!

Escolha a melhor opção e conte com uma estrutura completa desde o plano mais básico.

Básico

Perfeito para quem possui pouca demanda e precisa se adequar a LAI
R$ 200 Mensal
  • O que está incluído:
  • 1 Admin, 1 Staff
  • Login padrão
  • Solicitações ilimitadas
  • Personalização da interface
  • Certificado SSL Grátis
  • Suporte técnico via e-mail, ticket

Essencial

Perfeito para quem possui alta demanda e vários atendentes
R$ 350 Mensal
  • O que está incluído:
  • Tudo do plano básico +
  • 5 Staff
  • Login com Facebook
  • Login com Google
  • Google ReCaptcha
  • Suporte 12/7 via chat e telefone
Popular

Completo

Todos os recursos disponível para você gerenciar sus demandas com qualidade
R$ 450 Mensal
  • O que está incluído:
  • Tudo do plano essencial +
  • Staffs Ilimitados
  • Remoção da marca d’água

Ficou com alguma dúvida?

Confira as respostas para as perguntas frequentes ou entre em contato conosco:

Não, Caso queira usar domínio próprio ajudaremos no apontamento de DNS.

Sim, O sistema possuem diversos temas, tanto para o site como para o painel do usuário.

Sim, Desenvolvido em conformidade com a Lei 13.460/17.

Sim, Adaptável a diferentes tamanhos de tela, desde desktop até dispositivos móveis como smartphones e tablets.

Sim, 12 horas por dia, 7 dia por semana, por meio de Ticket na Central do cliente, email e Whatsapp.

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Processos manuais e complexos na
Gestão de Manifestações

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Escolha o Plano Hospedagem

Básico

R$ 449
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  • O que está incluído:
  • Site com até 5 páginas
  • Responsivo (desktop, tablet, mobile)
  • Design baseado em modelo
  • Personalização de cores, imagens e textos

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Escolha o Plano Ideal

WP Básico

Perfeito para blogueiros e proprietários de pequenos sites
R$ 250 Mensal
  • O que está incluído:
  • Atualizações do WordPress
  • Atualizações de plugins
  • Atualizações de temas
  • Ajustes e correções pontuais
  • Verificações e implementação de segurança
  • Backup mensal
  • Suporte técnico via e-mail, ticket

WP Essencial

Ideal para pequenas e médias empresas que desejam minimizar interrupções A partir
R$ 550 Mensal
  • O que está incluído:
  • Tudo do plano básico +
  • Correções de quebras de layout
  • Correção de links quebrados e 404
  • Otimização de Banco de Dados
  • Filtragem e limpeza de spam
  • Backup quinzenal
  • Suporte 12/5 via chat e telefone
Popular

WP Negócios

Tempo de resposta mais rápido para sites com atualizações frequentes A partir
R$ 850 Mensal
  • O que está incluído:
  • Tudo do plano essencial +
  • Backup semanal
  • Publicação de posts
  • Suporte e-commerce
  • Cadastro de produtos
  • Tratamento de imagens de produtos
  • Suporte técnico 12/7